カジノシークレットのサポート。対応、評判、口コミなど

カジノシークレットのチャットサポート、メールサポート、よくある質問

カジノシークレットには3つのサポートがあります。

それぞれ、

• チャットサポート　リアルタイムに会話する
• メールサポート　長文を送ることができる
• よくある質問　質問するまでもない質問

というのがあります。

それぞれ特色があるのですが、オンラインカジノでよく用いられるのにチャットサポート、メールサポートがあります。

チャットサポート

チャットサポートはカジノシークレット独自のチャットシステムです。

文字入力で入力し、日本語スタッフにより解答が送られてきます。

すぐに返答が欲しい場合はこちらをおすすめします。

メールサポート

メールはメールシステムという独自のメールアドレスに文字を打って送信します。

チャットサポートに比べ即対応されるわけではありませんが、じっくりと長文を送ることができます。

腰を据えてやる場合はこちらをおすすめします。

また、即対応に対応できないときはこちらを選択しましょう

よくある質問

サポートによくかかってくる問い合わせについてまとめられた回答例があります。

ここを見れば大抵のことは書いてあるので、見るようにしましょう。

質問するまでも無い基本的な事はこちらを見ることをおすすめします。

チャットシステムは文面が残る

これは他のカジノではあまりなかったのですが、チャットシステムに文面が残ります。

似たような質問をしなくてすむので便利ですね。

残念！電話サポートはなし

他のカジノでもあるところにはあるのですが、電話サポートはありません。

コスト増大のため、導入してるオンラインカジノは少ないです。

一応VIPになれば専属アカウントマネージャーが付属しますが、それもまた違った話でしょう。

まとめ

いかがでしたか？

いざという時迅速に問題解決するサポート。

わずかでも疑問があるときは遠慮なく投げましょう。

それでお客さんが満足してくれるならカジノ側も喜んで対応するでしょう

質問しないのは損です。